fbpx
Vi vill ut och träffa våra läsare! Har du några nyheter? Händer det något roligt i er butik? Kontakta redaktionen@butikstrender.se . Tjipp!

Ikea testar kontantfritt i Gävle

By on 3 September 2018

Ikea vill börja med kontantfria varuhus. Nu gör man ett första försök.
Premiär som kontantfritt bland Ikea-varuhusen i världen blir det för Ikea i Valbo utanför Gävle.

Användningen av kontanter sjunker snabbt i Sverige och vi är världsledande i betalningsandel utan sedlar och mynt.
Riksbankens senaste studie visar att andelen svenskar som någon gång använt kontanter det senaste åren sjunkit från 85 till strax över 60 procent från 2014 till 2018.

Nu vill Ikea testa möjligheten att börja med kontantfria varuhus och man börjar i Valbo utanför Gävle.
Där blir varuhuset kontantfritt från och med 1 oktober i år.

Enligt Peter Nilsson som är kunderfarenhetschef, det vill säga Customer experience manager, hos Ikea i Sverige är det här ett steg på vägen.
– Kundernas beteende och önskemål förändras ständigt och vi vill överträffa deras förväntningar på Ikea, smidiga betallösningar är en del i det, säger han till gd.se.

Ikea är inte ensamma i Sverige bland varuhus om att testa kontantfritt.
Åhléns testar också att slopa kontanterna helt på tre av sina 60 varuhus i Sverige, ett försök som pågått en tid och där erfarenheterna hittills är att det hela gått smidigt.

Butikstrender

Din säkrast källa till fakta om branschen, registrera dig här för dagligt nyhetsbrev – som en minitidning varje dag.