Etikettarkiv: kundupplevelse

Gekås Ullared slår försäljningsrekord – fysisk handel lockar nya generationer

Barnfamiljer och ungdomar driver tillväxten under höstlovet. Gekås Ullared avslutade oktober med rekordförsäljning. Under höstlovsveckan besökte 125 000 kunder varuhuset, som noterade försäljning på över 222 miljoner kronor en ökning med 10 procent jämfört med samma period i fjol. Totalt landade oktobersiffran på 890 miljoner kronor, den högsta månaden i företagets historia. Vd Patrik Levin menar att höstlovet visar hur fysisk handel fortsätter …

Fortsätt läsa ”Gekås Ullared slår försäljningsrekord – fysisk handel lockar nya generationer”

Inkluderande hygien en framtidsfråga för butikens kundupplevelse

Hur ofta reflekterar vi över sambandet mellan tillgänglighet och hygien?Frågan stod i fokus när europeiska experter möttes i Edinburgh för att diskutera hur offentliga toalettmiljöer inklusive de i butiker och köpcentrum kan bli mer inkluderande, både ur ett mänskligt och affärsmässigt perspektiv. Bakom initiativet stod Tork, som samlade representanter från detaljhandel, fastighetsförvaltning, arkitektur och infektionsprevention.En …

Fortsätt läsa ”Inkluderande hygien en framtidsfråga för butikens kundupplevelse”

Ernst Billgren gömmer signerade kaffekoppar i Pressbyråns butiker

Pressbyrån väcker samlarlusten i vardagen. Med hjälp av konstnären Ernst Billgren har kedjan skapat ett oväntat initiativ som blandar konst, marknadsföring och kundupplevelse femtio signerade koppar gömda i butiker över hela landet. Konstnärskoppen är Pressbyråns årliga initiativ där svenska konstnärer bjuds in för att tolka den klassiska kaffekoppen. Syftet är att förena kultur med vardagskonsumtion och årets …

Fortsätt läsa ”Ernst Billgren gömmer signerade kaffekoppar i Pressbyråns butiker”

Årets Pantbutik 2025: pantstationen som kan bli din butiks stolthet

Pantningen engagerar som få andra moment i butiken. Efter fjolårets rekord med över 11 000 inskickade motiveringar är det nu dags igen tävlingen Årets Pantbutik 2025 är i gång med fler än 3 000 nominerade butiker. Att panta burkar och flaskor kan tyckas självklart, men för dina kunder är pantstationen ofta en plats där de …

Fortsätt läsa ”Årets Pantbutik 2025: pantstationen som kan bli din butiks stolthet”

Dålig skyltning stör kunderna mest, så kan du agera direkt i din butik

Dålig skyltning stör kunderna mest – så kan du agera direkt i din butik Visst har du hört det förut ”kunden hittar inte”, ”det är rörigt i butiken”, eller ”jag visste inte att ni hade den produkten”. Nu visar en ny europeisk undersökning att just skyltningen är det som stör kunderna allra mest i svenska …

Fortsätt läsa ”Dålig skyltning stör kunderna mest, så kan du agera direkt i din butik”

Butiksmiljö med ljud som verktyg – ICA Maxi visar vägen

Musik, ljudnivåer och dofter påverkar hur kunder upplever sin köpupplevelse. Nu satsar flera ICA Maxi-butiker på att skapa en mer genomtänkt butiksmiljö och det är ljudet som står i centrum. En modernare butiksmiljö med rätt ljud på rätt plats Att ljud påverkar hur vi upplever en plats är välkänt inom forskning kring konsumentbeteende. Trots det …

Fortsätt läsa ”Butiksmiljö med ljud som verktyg – ICA Maxi visar vägen”