Julkalendrarna har blivit en självklar del av säsongshandeln, men de lever inte alltid upp till förväntningarna. En ny undersökning visar att många konsumenter upplever att innehållet inte motsvarar priset. Det öppnar för enklare och mer transparenta alternativ i butik som Eriksbergs julkalender byggd på ett befintligt alkoholfritt 24-pack.
Fyra av tio svenskar har köpt en julkalender det senaste året, men en av tre uppger att de blivit besvikna på innehållet. En majoritet, 64 procent, säger att de skulle vara nöjda om kalendern helt enkelt motsvarade det som utlovas. Det handlar alltså mindre om överraskningar och mer om ärlighet och rimliga förväntningar. För handeln är detta en viktig signal: kunderna söker värde framför spektakel, och uppskattar produkter där innehållet är tydligt och välkänt.
Många som avstår från att köpa kalendrar gör det av värde- och hållbarhetsskäl. Hälften lägger hellre pengarna på något de vet att de vill ha, samtidigt som en fjärdedel anser att kalendrar är för dyra och lika många anser dem ohållbara. Eriksbergs kalender bygger därför inte på en ny produkt, utan på ett redan etablerat alkoholfritt 24-pack. Det är en enkel idé med låg komplexitet och ett svar på konsumenternas önskan om mindre “hype” och större transparens.
– Alla försöker överraska till jul. Vi gör tvärtom. När så pass många säger att de blivit besvikna på sina julkalendrar kände vi att det var dags att göra någonting annorlunda. Vår kalender bygger på en enkel idé: att man ska få exakt det man förväntar sig, säger Ann Baker, marknadsdirektör på Carlsberg Sverige.
Tre insikter för säsongshandeln
1. Trygga köp minskar risken för missnöje
När en tredjedel tidigare känt sig besvikna på sina kalendrar finns en risk för reklamationer och klagomål. Ett tydligt och okomplicerat koncept minskar risken för att kunderna upplever att de betalat för mer än de fått.
2. Ökad efterfrågan på alkoholfria alternativ
Alkoholfritt har fortsatt att växa i svensk dagligvaruhandel. Ett alkoholfritt 24-pack fungerar som en jordnära julprodukt som passar breda målgrupper allt från bilförare till familjehushåll och kunder som vill minska sin alkoholkonsumtion.
3. Lätt att fronta i butik – utan extra personalinsats
Eftersom produkten är identisk med ett vanligt 24-pack kräver den:
- ingen ny logistik
- ingen extra presentation av innehåll
- inga utbildningsinsatser för personal
Det gör kalendern enkel att placera, prissätta och exponera under säsongen.
Exponeringstips!
• Placera nära öl- och dryckesavdelningen
Kunder letar ofta julöl i slutet av november kalenderformatet kan fånga spontanköp.
• Lyft fram “ärlighet och tydlighet” i butikskommunikationen
Konsumenterna uppskattar när produkten motsvarar förväntningen. En kort skylt med enkel budskap räcker långt.
• Kombinera med julmat, alkoholfritt och presentbord
24-pack kan fungera både som gåva och vardagsköp, vilket breddar målgruppen.
Eriksbergs julkalender, baserad på det alkoholfria 24-packet, lanseras den 24 november. Själva produkten har funnits i sortimentet sedan 2023, men får nu ny säsongspresentation.
