Samarbetet är en del av Coops bredare digitala strategi som inte bara ska förenkla kundresan utan även minska pappersanvändningen – en win-win för både miljön och kassaboken. Sedan starten har ungefär en miljon användare tackat ja till Coops erbjudanden i Kivras app, vilket tydligt visar att den digitala kanalen verkligen skapar värde och driver försäljning.
-Vi är glada över att förlänga vårt partnerskap med Kivra och att nu kunna erbjuda även X:-tras kunder möjligheten att ta del av våra erbjudanden direkt via appen, säger Johan Öhlin, marknadschef på Coop Sverige.
För den erfarne detaljhandelsmannen är detta typiskt Coop – att inte nöja sig med mediokra resultat utan alltid sikta på nästa nivå. I en bransch där konkurrensen ständigt pressar marginalerna är det just innovativa och kundnära satsningar som denna som bidrar till att förbättra både kundupplevelsen och de finansiella nyckeltalen.
Henrik Lönnevi, VD på Kivra, understryker samarbetets betydelse:
-Att Coop nu inte bara fortsätter utan även breddar samarbetet med oss är ett tydligt bevis på att vi levererar lösningar som både företag och kunder uppskattar. Vi ser fram emot att fortsätta utveckla vår plattform och nå ut till ännu fler, nu med ett extra segment tack vare X:-tra.
Med över 6 miljoner aktiva användare i Sverige ger Kivra Coop en unik räckvidd, vilket i sin tur stärker både varumärket och den långsiktiga affärsmodellen. Det här är ett exempel på hur digitalisering kan bli en konkurrensfördel i en tid då kundernas köpbeteende snabbt förändras.
Sammanfattningsvis visar detta förlängda avtal att Coop inte bara är redo att möta framtidens digitala krav – de är fast beslutna att göra det med stil, innovation och ett starkt kundfokus. Ett smart drag som sätter Coop, och särskilt X:-tra, i framkant av den digitala detaljhandeln i Sverige.
