Organiserad brottslighet har blivit en allt större utmaning för svensk handel. Under Svensk Handels Security Week samlas branschen för att diskutera hur butiker kan skydda sig mot stölder, bedrägerier och digital kriminalitet.
Det handlar inte längre om enstaka snatterier. Dagens butikskriminalitet omfattar systematiska stölder, identitetsbedrägerier och penningtvätt kopplad till organiserade nätverk. Svensk Handels senaste trygghetsrapport visar att fler än hälften av alla handlare utsatts för brott det senaste året, och många upplever att situationen förvärras.
Samtidigt märks en oro bland butikspersonal. Hot och incidenter påverkar arbetsmiljön, och ökade säkerhetskostnader pressar redan ansträngda marginaler. I vissa områden påverkar brottsligheten till och med var nya butiker etableras.
Under temat Together against organised crime lyfter Svensk Handel behovet av samarbete mellan handlare, polis och rättsväsende. Fokus ligger på att dela information snabbare och att identifiera brottsmönster tidigt.
I arbetet ingår även insatser mot försäljning av stöldgods på nätet, där stora värden omsätts varje år. Enligt Svensk Handel krävs en kombination av teknik, utbildning och myndighetssamverkan för att nå resultat.
Många kedjor ser nu över sina butikslösningar. Hyllor för högriskvaror låses in, kameraövervakningen blir mer intelligent och kontantfria kassor införs i snabbare takt.
Utbildning av personal är en annan central del. Genom att öka kunskapen om riskbeteenden och bedrägerimetoder kan butiker agera snabbare och tryggare vid incidenter.
Organiserad brottslighet påverkar både ekonomi och förtroende. Försäkringspremier, investeringar och bemanning styrs allt oftare av säkerhetsläget. Svensk Handel betonar att trygghet i butik inte bara handlar om övervakning utan om ledarskap, rutiner och samarbete.
För handeln blir trygghetsfrågan därför lika strategisk som prissättning eller sortiment. En säker butik är inte bara en trygg arbetsplats det är också en förutsättning för kundernas tillit.
