Johan Gerdevåg, marknadschef på Biltema, understryker företagets långsiktiga hållning:
”Vi tror inte på att locka kunder med stora rabatter en gång om året. Vår strategi är att erbjuda bra priser hela året, så att alla ska kunna köpa det de behöver när de behöver det.”
Biltema har byggt sitt varumärke på att vara ett prisvärt alternativ för kunder som söker allt från bilvårdsprodukter till verktyg och fritidsutrustning. Genom att istället förlita sig på kontinuerliga, rättvisa priser, slipper företaget delta i den årliga priskonkurrensen som Black Friday innebär.
Det som gör Biltemas strategi intressant är hur de fokuserar på långsiktighet och på att vara pålitliga i kundens ögon – något som har blivit allt mer eftertraktat i en tid då många konsumenter söker hållbara alternativ, inte bara för produkter utan också för köpupplevelsen. För Biltema handlar det om att göra det möjligt för alla att njuta av en rikare fritid, oavsett årstid, genom tillgång till kvalitet till rätt pris.
Biltemas val att inte delta i Black Friday kanske inte kommer som en stor överraskning, men det understryker deras vilja att sätta en ny standard för företagsvärde och kundlojalitet i branschen. Genom att hålla sig till en långsiktig prispolitik slipper de kortsiktiga kampanjhysterier och fokuserar istället på att skapa hållbara kundrelationer.
