Från den 1 juli kan kunder betala med fysiskt kort och PIN-kod även vid tillfälliga störningar i datakommunikationen. Lösningen omfattar samtliga ICA-butiker och Apotek Hjärtat och är en del av arbetet med att stärka betalningsberedskapen.
Den nya lösningen gör det möjligt att genomföra köp av livsnödvändiga varor, som mat och läkemedel, även när den ordinarie kommunikationen ligger nere. Förändringen har införts inom hela butiksnätet och omfattar även Apotek Hjärtat.
– Att kunder har möjlighet att betala för mat och andra nödvändiga varor även vid störningar är en viktig beredskapsfråga. Genom vårt arbete bidrar vi till att stärka ICA Gruppens beredskap och säkerställa en fungerande betalningsinfrastruktur i samhällsviktig handel. Vi välkomnar därför Riksbankens initiativ och vill som stor marknadsaktör bidra till att stärka den gemensamma motståndskraften i betalningssystemet, säger Gunnar Olsson, vd på ICA Banken.
För kunderna krävs ingen registrering eller annan åtgärd. Däremot måste köpet genomföras med ett fysiskt kort med chip och PIN-kod. Mobila plånböcker omfattas ännu inte.
– Vi ser en utveckling där allt fler kunder betalar med mobilen till vardags. Därför är det viktigt att komma ihåg att tekniken som möjliggör offlinebetalningar kräver fysiskt kort och PIN-kod. Vår rekommendation är att ha dessa tillgängliga som en del av sin vardagsberedskap. Framåt ser vi gärna att arbetet fortsätter för att även möjliggöra kortbetalningar via mobiltelefoner i offlineläge. Det skulle ytterligare stärka robustheten i betalningssystemet och underlätta för både kunder och handel, säger Gunnar Olsson.
Åtgärden är en del av den branschöverenskommelse som trädde i kraft den 1 juli och syftar till att säkerställa att samhällsviktig handel kan fortsätta ta betalt även vid tillfälliga avbrott i datakommunikationen.
