Lördagen den 7 november blev den mest försäljningsintensiva dagen i varuhusets historia. Försäljningen nådde 59,9 miljoner kronor samtidigt som kundernas genomsnittliga inköp ökade kraftigt. Även restaurangverksamheten noterade ett nytt dagsrekord.
Gekås Ullared slog nytt försäljningsrekord under lördagen i vecka 45, en period som traditionellt hör till årets starkaste handelsdagar. Totalt besökte 24 000 kunder varuhuset, där efterfrågan på vinterkläder, julklappar och heminredning bidrog till den omfattande försäljningen.
Det genomsnittliga köpet uppgick enligt företaget till drygt 3 400 kronor, jämfört med omkring 2 300 kronor under en vanlig shoppingdag. Det motsvarar en ökning på närmare 48 procent. Dagens högsta enskilda kvitto uppgick till 67 000 kronor.
– Vi brukar säga att lördagen i vecka 45 är lite magisk för oss. Och det fick vi bevis för ännu en gång, berättar vd Patrik Levin. Dagen infaller precis när våra kunder behöver shoppa både vinterkläder och julklappar. Det är stora inköp för många familjer där våra låga priser gör extra stor skillnad. Det höga snittköpet visar att kunderna passar på att handla mycket när de är här.
Inför högsäsongen har varuhuset utökat försäljningsytan med 2 700 kvadratmeter. Julsortimentet har fått större utrymme och heminredningsavdelningen har kompletterats med ett nytt möbelsortiment som för närvarande testas i begränsad skala.
Utbyggnaden ger möjlighet att samla fler produktkategorier och tillgodose flera inköpsbehov vid samma besök. Det är särskilt betydelsefullt för en handelsdestination där många kunder reser långt och planerar större inköp.
– Gekås är ett levande bevis på att människor fortfarande älskar att shoppa i fysiska butiker. Våra kunder är beredda att resa långt och investera både tid och energi så länge erbjudandet är bra nog. Samtidigt kan handeln aldrig leva på gamla meriter. Vi fortsätter hela tiden att utveckla både sortimentet och shoppingupplevelsen för att förtjäna våra kunders förtroende, säger Patrik.
Besökstrycket blev så omfattande att varuhuset tillfälligt stoppade insläppet när gränsen på 10 000 samtidiga kunder uppnåddes. Filmer på köerna utanför entrén spreds snabbt i sociala medier, men enligt företaget översteg väntetiden aldrig cirka 45 minuter.
Den största belastningen inträffade kring lunchtid, vilket visar hur koncentrerade kundflöden kan ställa höga krav på bemanning, logistik och kapacitet under handelns mest intensiva perioder.
Även de åtta restaurangerna nådde sin högsta dagsförsäljning hittills och passerade tillsammans två miljoner kronor. Fem av restaurangerna ligger inne i varuhuset, två på hotellet och en i Gekåsbyn.
Restaurangernas resultat belyser betydelsen av kompletterande tjänster på större handelsplatser. När kunderna tillbringar flera timmar på samma destination skapas ytterligare försäljningsmöjligheter genom mat, service och andra delar av besöksupplevelsen.
– När kunderna tillbringar en hel dag hos oss ska det vara enkelt att ta en paus, äta gott och umgås med sitt shoppingsällskap. Bakom restaurangernas rekord ligger inarbetade rutiner och ett fantastiskt lagarbete. Våra medarbetare tränar varje dag på att hantera stora gästflöden. När trycket är som störst visar de verkligen vad de går för, säger Patrik.
Med flera starka handelshelger kvar före jul finns förutsättningar för fortsatt hög försäljning. Rekorddagen visar samtidigt hur ett brett sortiment, tydlig prispositionering och kompletterande service kan bidra till större inköp och ökade intäkter per besökare.
