Regeringen vill halvera matmomsen från 12 till 6 procent under en period från april 2026 till slutet av 2027. Beskedet har redan skakat om dagligvarubranschen. ICA och Coop var snabba med att signalera att priset till kund ska sänkas i motsvarande grad och det gör att förväntningarna på övriga aktörer ökar.
För dig som driver butik blir frågan enkel men utmanande: hur ska du agera för att inte tappa mark?
Kunderna kommer att räkna med att momssänkningen syns direkt i hyllan. Om prissänkningen inte märks riskerar du att förlora förtroende. Här gäller det att vara tydlig gärna med skyltar, digital kommunikation eller små påminnelser i kassan.
– “Vi kommer göra allt vad som står i vår makt för att de sänkta skatterna ska nå kundens plånbok”, säger ICA Sveriges vd Eric Lundberg.
– “Det är självklart för oss att sänka priserna motsvarande momsen”, säger Coops vd Anders Torell.
(Båda citaten enligt TT)
Det är sällan möjligt att sänka allt lika mycket. Därför gäller det att fokusera på var kunden faktiskt tittar. Basvaror som mjölk, bröd och kaffe fungerar ofta som måttstockar. Får du trovärdighet där kan du kompensera i andra kategorier.
Alla behöver inte göra likadant. Istället kan du använda momssänkningen för att förstärka butikens profil. Kanske genom en kampanj om “ärliga priser” eller ett tydligt budskap om att du vill göra vardagen enklare för dina kunder.
När de största kedjorna redan visat riktningen kommer andra aktörer också att behöva svara. Att avvakta kan bli riskabelt. Samtidigt finns det en möjlighet att profilera sig genom att välja en egen strategi som stärker din position.
Momssänkningen är tillfällig, men kundernas upplevelse av din butik är långsiktig. Om du lyckas göra förändringen tydlig, enkel och trovärdig kan du vinna mer än bara en kortsiktig ökning i försäljningen. Det är en möjlighet att bygga lojalitet.
Checklista: fem saker att göra i butiken
- Skyltning – visa tydligt vilka priser som sänkts tack vare momsen.
- Basvaror först – se till att mjölk, bröd, kaffe och andra viktiga jämförelsevaror är justerade.
- Kommunicera – berätta i sociala medier, nyhetsbrev och i kassan hur du arbetar med momsen.
- Egen profil – skapa en kampanj eller ett budskap som passar din butik och ditt läge.
- Följ upp – analysera försäljning och kundreaktioner för att se var effekten syns mest.
