Hur konsumenter hittar idéer till middagen blir allt viktigare för den som vill påverka vad som hamnar i kundvagnen. Nu öppnar HelloFresh delar av sin app för alla användare och tar ytterligare ett steg från matkasseaktör till en bredare digital tjänst för matlagning och måltidsplanering.
För första gången kan även personer som inte är kunder använda delar av företagets erbjudande. Ambitionen är att finnas med redan när nästa måltid planeras och skapa en starkare närvaro i konsumenternas vardag.
Den nya satsningen bygger på funktioner som hjälper användarna att samla och organisera recept från olika källor. Med hjälp av AI kan innehåll från sociala medier, matbloggar och andra webbplatser omvandlas till tydliga steg-för-steg-guider. Även handskrivna recept och äldre anteckningar kan digitaliseras och sparas på samma plats.
Enligt företaget har mer än en miljon recept redan sparats globalt sedan lanseringen. Samtidigt introduceras ett personligt flöde som anpassas efter användarens smak och tidigare beteende. Senare under året planerar företaget även att öppna för svenska matprofiler som vill dela sitt innehåll direkt på plattformen.
– HelloFresh har blivit världens mest betrodda plattform för matlagning i hemmet – vi levererar färska råvaror, experttestade recept och självförtroendet att lyckas i köket, vecka efter vecka, säger Andreas Støvring, CEO HelloFresh Norden.
Under nästan sju år i Sverige och 15 år globalt har vi levererat miljontals måltider till våra kunder. Denna erfarenhet har gett oss världens största egenägda receptdatabas och en oslagbar insikt i vad människor faktiskt älskar att laga och äta. Det är denna grund som gör ”Kokbok” så kraftfull. Det är en naturlig förlängning av vår matkassetjänst och utgör basen för vår vision om en sömlös plattform: från den allra första scrollningen av inspiration till det ögonblick du lägger upp maten på tallriken.
Konkurrensen om kundernas uppmärksamhet flyttar allt längre upp i köpresan. Den aktör som hjälper konsumenten att planera nästa måltid får också större möjlighet att påverka vilka produkter som väljs längre fram. Utvecklingen visar hur innehåll, personalisering och AI blir allt viktigare för att påverka framtida köpbeslut. För handeln handlar det inte längre enbart om att vara platsen där köpet genomförs. Minst lika viktigt blir att finnas med när idéer formas och val görs.
När fler aktörer vill påverka konsumenten före själva köptillfället ökar betydelsen av tjänster som förenklar vardagen. Det gör konkurrensen bredare än tidigare och flyttar fokus från enskilda produkter till hela matupplevelsen.
