Stölder och hot – en del av vardagen i butiken
Tryggheten i den svenska dagligvaruhandeln är satt under hårt tryck. Enligt statistik från Svensk Handel utsätts 74 procent av alla dagligvarubutiker för stölder eller hot varje månad. Situationen påverkar inte bara butiksmedarbetare – utan också kundernas trygghetskänsla och butikernas ekonomi.
− Situationen är ohållbar. Ingen ska behöva gå till jobbet med oro för att bli hotad eller utsatt för brott. Det krävs både politisk vilja och konkret handling för att vända utvecklingen, säger Eric Lundberg, vd på ICA Sverige.
Kommunerna har ansvaret – men handeln exkluderas
Sedan juli 2023 är det lagstadgat att kommunerna ska leda det brottsförebyggande arbetet lokalt. Men ICAs nya rapport – som bygger på Brås utvärdering våren 2024 – visar att näringslivet ofta hålls utanför.
Bara tre av tio kommuner inkluderar näringslivet i sina strategiska trygghetsråd. Endast drygt fyra av tio uppmärksammar brott mot företag i sina brottskartläggningar. Samtidigt visar rapporten att kommuner som inkluderar handeln i sin samverkan lyckas bättre med att identifiera brottsmönster och förebygga kriminalitet.
− Vi vill vara en del av lösningen. Våra handlare har både lokal kännedom och erfarenhet av att jobba förebyggande. Att ta vara på den kunskapen är avgörande, säger Eric Lundberg.
ICAs fyra krav för en tryggare dagligvaruhandel
- Nationell strategi mot stöldligor
Riktade åtgärder mot organiserad brottslighet som systematiskt drabbar butiker. - Inkludera handeln i trygghetsråd
Dagligvaruhandeln ska ha en plats i kommunernas strategiska samverkansforum. - Stölder måste få konsekvenser
Prioritering av mängdbrott, sänkta beloppsgränser för ringa stöld och översyn av påföljder. - Skärpt tillträdesförbud
Möjligheten att porta återkommande förövare måste bli effektivare.
Så stärker du tryggheten i din butik
Det krävs samhällsinsatser – men det finns också mycket du som handlare eller butikschef kan göra i din egen verksamhet. Här är fem konkreta åtgärder du kan börja med direkt:
- Utbilda personalen i konflikthantering
Se till att alla medarbetare vet hur de ska agera vid hotfulla situationer – och att de känner sig trygga i att be om stöd. - Se över kameraövervakning och synlig skyltning
Välplacerade kameror och tydliga budskap om övervakning minskar risken för brott och underlättar bevisföring. - Dokumentera alla incidenter
För en tydlig logg över stölder, hot och annan brottslighet. Det stärker ert underlag i dialogen med kommun och polis. - Skapa lokal samverkan
Ta kontakt med närpolisen, kommunen och andra näringsidkare i området. Trygghetsvandringar och gemensamma möten ger resultat. - Bemanna strategiskt
Närvarande personal i butiksgångar och kassalinje kan vara avgörande – både som förebyggande insats och som stöd vid incidenter.
Trygghet kräver samarbete – och kontinuerligt arbete
Med rapporten vill ICA inte bara peka på problemen, utan också på potentialen i att stärka det förebyggande arbetet genom bredare samverkan. För att skapa verklig förändring krävs att näringslivets erfarenheter tas tillvara, att brott mot företag prioriteras – och att både politiker, kommuner och handlare bidrar till att långsiktigt bygga en tryggare vardag i butik.
