Annons

Sveriges bästa magazine sedan 2002.

Dela artikeln på:

Dela på linkedin
LinkedIn
Dela på facebook
Facebook
Dela på email
E-post

Mest nöjda kunder i Sverige

Roger Arvidsson och Evelyn Vång, Coop Högboda, tar emot diplomet för Sveriges mest nöjda kunder av vd Tomas Sjölander. | Foto: Coop Värmland
Sveriges mest nöjda Coop-kunder? De hittar du i värmländska Högboda enligt en färsk mätning. ”Fantastiskt kul”, säger butikschefen Roger Arvidsson.

Varje månad mäter Coop Sverige hur nöjda kunderna i landets 376 Coop-butiker är. Det sker genom att ett antal slumpvis utvalda kunder över hela landet får betygsätta sin egen butik i den enkät som landar i ett så kallat ”nöjd kund-index”.

För perioden januari till mars 2020 visar det sig att landets mest nöjda Coop-kunder finns i värmländska Högboda.
– Det känns fantastiskt kul, säger Roger Arvidsson som är butikschef hos Coop Högboda.
– Kundmötet har alltid varit viktigt för oss och detta känns som ett kvitto på vårt arbete de senaste åren.

Coop Värmland drog, i samarbete med Coop Sverige, 2019 igång ett stort utbildningsprogram för att utveckla kundmötet.
Det är en utbildning där alla medarbetare deltagit och som fortfarande pågår.

– Vi ser detta som ett mycket viktigt initiativ där många av våra butiker har gjort fantastiska förbättringar, säger Coop Värmlands vd Tomas Sjölander.
– I ett serviceyrke som vårt är våra medarbetares kompetens och bemötande av största vikt hur vi kommer att lyckas i en allt tuffare konkurrens.

Ytterligare en av Coop Värmlands butiker – Coop Lysvik – placerade sig i topp och hamnade som trea i listan över var de mest nöjda kunderna finns.
– Två butiker i topp tre när det gäller Sveriges nöjdaste Coopkunder är inte illa, sammanfattar Tomas Sjölander.

Dela artikeln på:

Dela på linkedin
LinkedIn

Senaste nytt.

Presenteras av

Annons

Video

VIDEO: Kreativa lösningar

En Sibylla-handlare laddar en drönare med snabbmat. Ett konditori tillverkar ”dassrullar”. I Corona-krisens spår flödar samtidigt kreativiteten.

powered by Typeform

Annons

Annons

Annons

Anmäl dig till branschens bästa

powered by Typeform

08 – 121 514 56

info@butikstrender.se

Trend Publishing Scandinavia AB

Ansvarig utgivare: Dunia Jamil

Dela oss på

Dela på facebook
Facebook
Dela på linkedin
LinkedIn
Dela på email
E-Post

Ursäkta att det går långsamt...

VI VÄXER

och arbetar ständigt med att göra er upplevelse bättre och snabbare.